FAQ

Acceptez vous les chiens de catégorie 1 et 2 ?

Ruby&Cie accepte les chien de catégorie 1 et 2.

 

 Acceptez vous les chiens avec un régime spécifique ? 

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Bien sûr ! Que votre loulou soit nourri aux croquettes, à la patté, à la ration ménagère, ou au BARF, Ruby&Cie les accueillent ! 

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Comment fonctionnent les différentes zones où vous intervenez ?

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Ruby&Cie vous propose plusieurs zones d'interventions ! Ces dernières fonctionnent par ville. Vous trouverez la zone d'intervention qui correspond à votre commune dans "nos prestations".

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Acceptez vous les chiens malades ou ayant un traitement médical ? 

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Bien sûr ! Les chiens malades ou ayant besoin d'un traitement oral sont acceptés ! Pour que nous puissions lui administrer un médicament oral, nous avons tout simplement besoin de l'ordonnance prescrite par votre vétérinaire et de votre autorisation écrite. Cependant, nous ne pouvons pas accepter les chiens ayant besoin d'un traitement lourd (comme les injections, prises de sang, etc.) pour la simple raison que nous ne sommes pas autorisé à pratiquer ce genre d'acte médical. 

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Comment se passe les réservations chez Ruby&Cie ? 

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Vous n'avez qu'à nous envoyer un message ou nous appeler directement afin de réserver. Suite à nos échanges, nous conviendrons d'un rendez-vous afin de vous rencontrer et nous procéderons à la remise des clés. Lors de cet entretien, nous signerons le contrat. Le versement des arrhes (qui sont à la hauteur de 30% du séjour), attestera toutes réservation ferme. Si besoin, nous proposons d'effectuer une "visite test". Le paiement de la garde totale sera à payer avant le premier jours de la prestation.